Questions fréquentes

La location, la livraison, l’installation, le calibrage et l’assistance sur place de murs LED et d’écrans 4K pour salons et événements dans toute l’Europe. Nous gérons tout, de notre entrepôt à votre stand, aller et retour.

Le mur LED est modulaire, très lumineux et idéal pour les grandes surfaces et les halls très éclairés. L’écran est plus économique, plug-and-play et parfait pour les petits ou moyens stands et les démos de près.

Nous intervenons dans les principaux parcs des expositions d’Italie, d’Allemagne, de France, d’Espagne, des Pays-Bas, de Belgique, d’Autriche, de Suisse et d’autres pays européens. Pour tout autre lieu, envoyez-nous les détails : nous répondons sous 24 heures.

Remplissez le configurateur en ligne avec le type d’écran, la taille, les dates et le lieu. Nous confirmons la disponibilité et envoyons le devis définitif sous 24 heures. Tous nos services sont sur réservation : une fois confirmé, le matériel vous est réservé pour l’événement.

Sous 24 heures ouvrées. Pendant les semaines de pointe des grands salons, nous vous conseillons de nous contacter quelques semaines à l’avance.

Oui, jusqu’à 72 heures avant la livraison. Les modifications plus tardives sont étudiées au cas par cas selon la disponibilité du matériel.

Notre équipe peut être sur place et opérationnelle sous 48 heures après la confirmation de réservation dans les principaux parcs des expositions européens. Pour les installations complexes ou les lieux éloignés, nous convenons d’un planning dédié.

Non. Nous arrivons avec une équipe complète, les structures, câbles, écrans et logiciels. Il vous suffit de fournir les badges d’accès au hall pour nos techniciens.

Un écran de 55 pouces est prêt en 30 minutes environ, un mur LED de 3×2 m en 2 à 3 heures. Les grandes installations (18 m² et plus) nécessitent une équipe de nuit dédiée.

Oui. Un technicien est joignable pendant tout l’événement et intervient rapidement sur votre stand en cas de problème.

Toute vidéo (MP4, MOV), image (JPG, PNG) ou présentation, ainsi qu’un flux HDMI en direct. Si vous avez besoin d’aide pour créer vos contenus, nous vous mettons en relation avec nos partenaires vidéo.

Nous le remplaçons immédiatement grâce au stock de secours qui accompagne chaque installation, sans frais supplémentaires en cas de panne matérielle.

Les nouveaux clients versent un acompte à la confirmation et le solde sous 30 jours. Les clients réguliers peuvent convenir de délais de paiement étendus.

Virement SEPA, carte bancaire et PayPal pour les petits montants. Nos factures sont conformes aux règles de TVA européennes, autoliquidation comprise pour les clients professionnels d’autres pays de l’UE.

Non. Le devis comprend livraison, installation, assistance sur place et démontage. Les éventuels suppléments, comme le travail de nuit ou des accès spéciaux, sont indiqués à l’avance.

Oui, et nous le recommandons. Les accords annuels offrent aux exposants participant à trois événements ou plus par an des tarifs dédiés et une priorité sur la disponibilité.

Oui. Nous conservons votre configuration : pour réserver à nouveau, il suffit de confirmer les nouvelles dates et le lieu.